يوضح هذا الدليل خطوات الحصول على IP ماكينة بنك فلسطين، ضبط إعدادات POS Browser، تفعيل خيارات الدفع، وربط الحركات بحساب بنك فلسطين داخل النظام.

يوضح هذا الدليل طريقة ربط ماكينة فيزا بنك فلسطين مع نظام حساباتي POS.

تختلف ماكينة بنك فلسطين عن بعض الماكينات الأخرى، حيث تعمل ماكينة بنك فلسطين من خلال IP على شبكة الإنترنت المتصلة بها، ولا تعتمد على مداخل USB مثل بعض ماكينات البنوك الأخرى.

فكرة الربط: يتم إدخال عنوان IP الخاص بماكينة بنك فلسطين داخل إعدادات POS Browser، وبعد نجاح الاتصال يتم إرسال مبلغ الفاتورة تلقائياً إلى الماكينة عند اختيار طريقة الدفع بطاقة ائتمان.

---

قبل البدء بعملية الربط، يجب التأكد من توفر المتطلبات التالية:

تنبيه مهم: البرامج التشغيلية الخاصة بماكينة بنك فلسطين لا تعمل على إصدارات ويندوز أقل من Windows 10.

تنبيه: في حال كان إصدار النظام أقل من 100.4، يجب تحديث النظام قبل البدء بعملية الربط.

---

أول خطوة في عملية الربط هي الحصول على عنوان IP Address الخاص بماكينة فيزا بنك فلسطين.

من ماكينة فيزا بنك فلسطين، قم بسحب الشاشة من الأعلى إلى الأسفل للوصول إلى شاشة الإشعارات.

 

---

اضغط ضغطة مطولة على أيقونة:

حتى تظهر شاشة شبكات الإنترنت.

بعد ذلك اضغط على أيقونة المسنن الموجودة أعلى شاشة شبكات الإنترنت.

 

---

بعد الضغط على أيقونة المسنن، ستظهر شاشة تحتوي على معلومات اتصال ماكينة الفيزا بالإنترنت.

من ضمن المعلومات الظاهرة، ابحث عن:

قم بتسجيل عنوان IP الظاهر، لأنه سيتم استخدامه داخل إعدادات POS Browser.

 

مثال: قد يكون عنوان IP بالشكل التالي:
192.168.1.55

تنبيه مهم: يجب التأكد أن جهاز POS وماكينة بنك فلسطين على نفس الشبكة أو يمكن الوصول بينهما عبر الشبكة.

---

بعد الحصول على IP الماكينة، يجب إدخاله داخل إعدادات برنامج POS.

قم بفتح برنامج:

ثم اضغط من لوحة المفاتيح على الأزرار التالية معاً:

ستظهر شاشة إعدادات POS Browser.

 

---

داخل شاشة الإعدادات، ابحث عن الحقل:

ثم قم بإدخال عنوان IP الخاص بماكينة بنك فلسطين الذي تم الحصول عليه من الماكينة.

---

قبل الضغط على زر إنشاء الاتصال، تأكد أن ماكينة فيزا بنك فلسطين موجودة على الواجهة الرئيسية الخاصة بها.

بعد ذلك اضغط على زر:

لإنشاء الاتصال بين برنامج POS وماكينة فيزا بنك فلسطين.

تنبيه: يجب أن تكون ماكينة الفيزا على الواجهة الرئيسية قبل الضغط على زر int، حتى يتم الاتصال بشكل صحيح.

---

بعد الضغط على زر:

انتظر قليلاً حتى تظهر رسالة:

بين برنامج POS وماكينة الفيزا.

بعد ظهور الرسالة، اضغط على:

 

تم بنجاح: ظهور رسالة Ready يعني أن الاتصال بين النظام وماكينة بنك فلسطين تم بنجاح.

---

بعد نجاح الاتصال مع الماكينة، يجب تفعيل الخيارات المالية الخاصة بماكينة الدفع داخل برنامج حساباتي.

قم بالدخول إلى المسار التالي:

ابحث عن الخيار:

وقم بتحديده على:

ثم اضغط على زر:

 

ملاحظة: يفضل ضبط خيار POS Machine على "اختيار" حتى تظهر نافذة اختيار البنك عند الدفع ببطاقة ائتمان.

---

قم بالدخول إلى:

ثم قم بتعريف حساب خاص ببنك فلسطين.

في إعدادات الحساب، قم بتحديد خيار الحساب الافتراضي على:

 

الهدف من هذه الخطوة هو تحويل الحركات الخاصة بفيزا بنك فلسطين إلى هذا الحساب البنكي داخل النظام.

تم بنجاح: بعد تعريف حساب بنك فلسطين كحساب افتراضي، سيتم ربط عمليات الدفع الخاصة ببنك فلسطين بالحساب البنكي المناسب.

---

بعد إتمام الربط، تصبح عملية التسديد عبر بطاقة الائتمان فورية مع ماكينة بنك فلسطين.

عند اختيار طريقة الدفع بطاقة ائتمان والضغط على حفظ أو تسديد، يقوم النظام بإرسال قيمة الفاتورة مباشرة إلى ماكينة الفيزا دون الحاجة لإدخال المبلغ يدوياً على الماكينة.

من شاشة الدفع داخل POS، اختر طريقة الدفع:

ثم قم بتحديد العملة والضغط على:

---

بعد اختيار طريقة الدفع بطاقة ائتمان، ستظهر نافذة لاختيار البنك.

قم باختيار:

 

---

بعد اختيار بنك فلسطين، سيظهر شعار:

على شاشة النظام لمدة تقارب:

خلال هذه المدة يجب إتمام عملية الدفع على ماكينة الفيزا.

 

ملاحظة: يجب أن تتم عملية الدفع خلال المدة المحددة حتى يتم حفظ الفاتورة تلقائياً.

---

إذا تمت عملية الدفع بنجاح من خلال ماكينة بنك فلسطين، سيقوم النظام بحفظ الفاتورة بشكل آلي.

نجاح العملية: عند نجاح الدفع، يتم حفظ الفاتورة تلقائياً دون الحاجة لإجراء إضافي.

---

في الحالات التالية:

• عدم تنفيذ الدفع خلال المدة المحددة.
• رفض العملية من ماكينة الفيزا.
• إلغاء العملية من الماكينة.
• حدوث مشكلة في الاتصال بين النظام والماكينة.

سيقوم البرنامج بإظهار رسالة:

 

إجراء مطلوب: في حال ظهور هذه الرسالة، يجب التأكد من حالة ماكينة الفيزا والاتصال، ثم إعادة محاولة الدفع.

---

يوجد في شاشة الدفع زر باسم:

هذا الزر يعتبر زر طوارئ فقط، ولا يتم استخدامه في الحالات الطبيعية.

يتم استخدام زر التسديد اليدوي في الحالات التالية:

• تعطل ماكينة البنك.
• تعطل الربط الآلي بين النظام والماكينة.
• تم تنفيذ الدفع يدوياً على ماكينة البنك.
• تمت الموافقة على العملية من الماكينة، لكن لم يصل الرد إلى النظام.

من خلال زر التسديد اليدوي يتم إثبات أن الفاتورة تم تسديدها داخل النظام بطريقة:

تنبيه مهم جداً: يجب استخدام زر التسديد اليدوي فقط بعد التأكد فعلياً من أن عملية الدفع تمت بنجاح على ماكينة البنك، وذلك لتجنب تسجيل فاتورة غير مدفوعة على أنها مدفوعة.

---

في حال الرغبة بنقل برنامج POS من جهاز إلى جهاز آخر، يجب الانتباه إلى نقل الملفات الموجودة بجانب POS Browser في نفس المجلد.

الملفات المهمة التي يجب الاحتفاظ بها ونقلها هي:

• MCODE
• OCODE

ملاحظة هامة جداً: في حال نقل البرنامج إلى جهاز جديد وعدم نقل ملفات MCODE و OCODE، قد لا تعمل إعدادات الربط أو الترخيص بالشكل الصحيح.

 

---

للتأكد من أن ربط ماكينة بنك فلسطين تم بشكل صحيح، تحقق من النقاط التالية:

• إصدار نظام حساباتي 100.4 فما فوق.
• نظام التشغيل Windows 10 فما فوق.
• ماكينة بنك فلسطين متصلة بالإنترنت.
• تم الحصول على IP الماكينة بشكل صحيح.
• تم إدخال IP في حقل BOB IP داخل POS Browser.
• ظهرت رسالة Ready بعد الضغط على int.
• تم تفعيل POS Machine على خيار اختيار.
• تم تعريف حساب بنك فلسطين كحساب افتراضي نعم BOB BANK.
• تمت تجربة عملية دفع وظهرت على ماكينة الفيزا.

---

---

---

• ماكينة بنك فلسطين تعمل من خلال IP على الشبكة وليس من خلال USB.
• يجب أن يكون تحديث النظام 100.4 فما فوق.
• ماكينة بنك فلسطين تعمل على عملة الشيكل فقط.
• يجب استخدام Windows 10 فما فوق.
• يجب التأكد من صحة IP الخاص بالماكينة قبل الربط.
• يجب أن تكون الماكينة على الواجهة الرئيسية عند الضغط على int.
• ظهور رسالة Ready يعني نجاح الاتصال.
• زر التسديد اليدوي يستخدم فقط في الحالات الطارئة وبعد التأكد من نجاح الدفع فعلياً.
• عند نقل البرنامج لجهاز جديد، يجب نقل ملفات MCODE و OCODE مع البرنامج.

نهاية الدليل